Техподдержка 1С, опытные специалисты по 1С, абонентское обслуживание 1С
В рамках техподдержки 1С выполняются такие виды работ, как:
- Обновление 1С и форм отчетности;
- Консультации по 1С и методологическим вопросам, обучение 1С , демонстрация правильной технологии работы с программой, помощь в решении проблем, возникающих в процессе эксплуатации конфигурации;
- Помощь в сдаче отчетности;
- Выполнение регулярных профилактических работ с базой данных: резервное копирование, тестирование и исправление базы данных и т.д.;
- Администрирование системы: ввод новых пользователей, настройка интерфейсов и разграничение прав доступа к базе данных системы 1С Предприятие;
- Работы по развитию продукта: выполнение работ по разработке и тестированию, внедрение изменений в работу;
- Настройка 1С под особенности предприятия заказчика: разработка и модификация существующих справочников, отчетов, документов, внесение изменений в план счетов и т.д. (по тарифным планам "Базовый" и выше).
Преимущества регулярной техподдержки 1С:
- Обеспечение безотказной работы системы 1С и поддержание программ в актуальном состоянии;
- Постоянная поддержка со стороны квалифицированного специалиста по 1С, ответственного за обслуживание 1С у данного заказчика;
- Выгодная стоимость работ;
- Оперативное решение задач, возникающих при эксплуатации системы.
Наша компания предлагает различные планы техподдержки 1С для предприятий любых размеров и видов деятельности. Как правило, количество часов на абонентское обслуживание 1С определяется такими параметрами, как виды используемых программ 1С, виды работ, которые необходимо выполнить, количество используемых баз данных, количество рабочих мест. Также мы предлагаем услуги удаленного обслуживания 1С.